人們想要了解人工智能。事實上,在 Calendly 一份名為《2023 年調度狀況》的新報告中,一項調查顯示,大公司中只有 64% 的員工嘗試過人工智能,但 94% 的員工對此感到好奇。這就是人工智能顧問的用武之地,彌補了這一差距。
未來正在召喚——而且它可能會帶來一些可觀的收入。如果不出意外的話,隨著企業領導者、技術團隊和客戶爭先恐后地研究如何使用從 ChatGPT 到數百種其他的人工智能工具來提升他們的業務,機會比比皆是。 2020年,世界經濟論壇預計,到2025年,可能會出現近1億個與人工智能相關的新角色。對于某些人來說,這些工作看起來就像是與客戶一起研究如何集成新工具的顧問。其他人甚至可能被稱為新術語,例如“未來主義者”或“未來工作顧問”等數十個標簽。
如果您擁有專業知識并且有能力向客戶提出有意義的問題,那么您可能會在人工智能咨詢領域擁有未來。
與傳統的職業道路不同,您可能需要重新考慮成為人工智能顧問需要適應什么模式。當你自己弄清楚未來時,你正在書寫未來。 Adtalem 首席客戶官 Steve Tom 使用 Adtalem 機構的技術幫助未來的咨詢師為危機情況做好準備。
“對于人工智能專家來說,沒有完美的公式——通常來說,人工智能專家需要理解并能夠解釋實施深度學習或神經網絡的實際示例,精通 Python 并了解主要的云人工智能/機器學習產品,”Tom 說。 “人工智能專家也可以是專注于調整和構建模型的資深數學家和統計學家?!彼?,在嘗試之前不要認為自己已經失敗了;如果你能利用人工智能來盈利,客戶就不會太關心你的專業。
有些客戶希望你運行他們的人工智能工具。其他人希望你咨詢、設置他們、教他們如何使用它們并幫助你擺脫困境。這樣,成為一名顧問可能意味著與相當多不同的客戶(甚至跨行業)合作,幫助一次又一次地教授類似的課程。
東北大學伯恩斯社會變革中心主任、該校體驗式人工智能研究所核心教員貝絲·西蒙·諾維克 (Beth Simone Noveck) 表示:“坦率地說,隨著時間的推移,我們都可以自學。那里有很多信息?!比欢?,她補充道,“忙碌的人們需要幫助來弄清楚這些工具是什么、它們的去向以及它們如何影響你的行業?!彼f,顧問或經理自己在 DIY 人工智能時應該問的最重要的事情是:“你想要解決的問題是什么?”
幸運的是,您未來的雇主或客戶不一定期望擁有十年的經驗,因此您有機會成為新領域的明星。然而,這并不是說您不需要證明有效的經驗。事實上,這是證明您知道自己在做什么的最佳方式之一。
“應用、實踐經驗——展示使用人工智能構建的項目和解決方案的跟蹤記錄。有時并不是每個人都能在工作中獲得這種經驗,因此闡明你自己完成的項目來學習實踐或你已經實施的例子來表達熟練程度[是有幫助的],”湯姆說。
作為人工智能顧問,您需要比您的客戶更多地了解新興技術,以及這些技術如何使他們的行業受益。 “隨著主要參與者使人工智能更易于使用且更易于獨立解決方案,您需要了解并跟上快速發展的云工具的步伐,”Tom 說。但您不必假裝知道一切,尤其是在每個月都會出現數百甚至數千個新工具的環境中。您還可以顯示一段時間內的進展。 “展現終身學習者的心態——隨著時間的推移,隨著新方法和工具的出現,你如何發展你的技術和技能?!?/p>
在任何咨詢職位上,您的客戶在完全簽約您的服務之前想要試水是正常的,也是預期的。在這種情況下,為他們提供不包含長期承諾的產品可能會導致他們很快答應。這并不意味著沒有報酬。事實上,如果客戶要求試用期,請確保您收取正常費用。湯姆說,典型的測試可能涉及客戶要求您“針對潛在需求制定解決方案”。
“這測試了他們方法的深度,也讓[他們的]內部團隊有機會在[顧問]進來介紹方法時進行審查和提出問題,以確定個人或合作伙伴對該方法的思考程度,”他說。他還警告說,他們可能會要求多個人做同樣的事情,以比較他們方法的穩健性。
諾維克表示,對于公司來說,一個明確的危險信號是如果你稱自己為“專家”。相反,請使用其他術語和營銷來證明您知道自己在做什么。這應該包括精心構建的營銷材料,清楚地傳達您的技能和背景。您還可以依靠您幫助過的其他人的推薦和推薦,鼓勵新客戶查看案例研究,與以前的客戶交談并充分了解您之前如何幫助過其他人。
不要將自己定位為專家,而是考慮諸如“顧問”或“思想伙伴”或“合作者”之類的短語。 “我會對任何假裝擁有水晶球和答案的人保持警惕,”諾維克說。相反,選擇與公司一起進行對話并提出尖銳的問題,思考具體的場景以及人工智能的影響。
如果您認為自己還沒有準備好為公司提供建議,請首先投資于自己的教育。在一些國家,這種基于技能的教育正變得越來越普遍。
“這些工具開啟了經濟可能性。這就是為什么你會看到芬蘭、日本和印度等國家都向公眾提供免費的人工智能培訓,以促進經濟發展?!敝Z維克說。
她建議那些了解該行業的人閱讀《Neuron》,她稱其為“幫助他們熟悉”人工智能的重要來源。此外,她還推薦 Grow with Google(它提供廉價的職業證書)以及 Coursera、Udacity 或 LinkedIn 等其他工具。
不久之后,公司就會向你尋求人工智能方面的智慧,而你將成為未來的顧問。
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